Werk
Wat ik gebouwd heb
Zonder namen, want wat ik voor een klant bouw gaat over hun administratie en hun manier van werken. Wel met het echte probleem erbij, want daar herkent u zich in of niet.
Incassobureau
Betalingen, dossierkosten en declaraties stonden in het incassosysteem en moesten met de hand in Exact Online worden overgenomen. Foutgevoelig en elke maand opnieuw.
Gebouwd: een koppeling die de mutaties automatisch doorzet naar de juiste grootboekrekening, met een logboek en een melding zodra iets niet past.
Projectontwikkelaar
Per project liep de voortgang via mail en losse lijstjes. Niemand kon in één oogopslag zien wat er openstond en bij wie het lag.
Gebouwd: een vaste projectindeling in Planner met een overzicht erboven, zodat per project zichtbaar is wat er loopt, wat af is en wat wacht.
Administratiekantoor
Abonnementen en doorbelaste kosten werden per klant handmatig uitgesplitst in een spreadsheet voordat ze geboekt konden worden.
Gebouwd: een vaste verdeelsleutel en een maandelijkse verwerking die de doorbelasting klaarzet, inclusief controle op wat niet aansluit.
Incassobureau, te veel ontvangen
Betalingen boven het openstaande bedrag kwamen pas bovendrijven als iemand erover belde. Terugbetalen gebeurde met de hand, buiten het dossier om.
Gebouwd: een app die het verschil signaleert, uitrekent wat terug moet en de terugbetaling klaarzet, met vastlegging in het dossier.
Kruisposten
De tussenrekening liep vol en werd pas bij het jaarwerk uitgezocht, wanneer niemand zich de posten nog herinnerde.
Gebouwd: een scherm met alle openstaande posten en per post een voorstel waar hij bij hoort. Boeken pas na akkoord.
Personeelszaken
Verlof en verzuim liepen via de mail en stonden in drie verschillende lijstjes. De salarisadministratie moest elke maand achter de gegevens aan.
Gebouwd: aanvragen en meldingen in één app, goedkeuring door de leidinggevende, en een maandoverzicht voor de verloning.
Dit is een greep uit het werk. Loopt bij u iets vast waarvan u denkt dat het wel geautomatiseerd moet kunnen, leg het voor. In een gesprek van twintig minuten kan ik meestal al zeggen of het kan, en grofweg wat het kost.
Twintig minuten is genoeg
Eén gesprek over wat er bij u blijft liggen, en u weet of er iets voor u bij zit. Geen verkooppraat, wel een concreet voorstel binnen een dag.